Fachbücher

2008

• Japanische Übersetzung von
  Hilfe aus dem Netz

 

2004

• Knatz, Birgit & Schumacher, Stefan:
  Angebot Hoffnung
  Seltmann und Söhne Verlag,
  April 2004, ISBN 3-934687-21-0

 

 

2003

• Knatz, Birgit & Dodier, Bernard:
  Hilfe aus dem Netz
  Theorie und Praxis der Beratung per E-Mail,
  Leben lernen 164
  Pfeiffer bei Klett-Cotta, 2003, ISBN: 3608897208

 

 

Fachbeiträge

2011

• Knatz, Birgit „Wertschätzende Konfrontation in der Online-Beratung“
  erschienen im e-beratungsjournal, Heft 1, April 2011, online verfügbar:
  www.e-beratungsjournal.net/akt.htm

2010

• Knatz, Birgit „Gesundheitsförderung – Rat und Hilfe aus dem Internet“ in Impulse; Heft 69, Dezember 2010 MyHealth Gesundheit und Medien Newsletter der Landesvereinigung für Gesundheit und Akademie für Sozialmedizin Niedersachsen e. V.
  www.gesundheit-nds.de/.../...impulse

2009

• Knatz, Birgit „Balance aus Nähe und Distanz – telefonische Weiterbildungsberatung“
  in G.I.B. INFO 3_2009 (Magazin der Gesellschaft für innovative Beschäftigungsförderung
  des Landes Nordrhein-Westfalen September 2009)
• Knatz, Birgit: „Online-Beratung und deren Qualifizierung als Aufgabe sozialer Arbeit“
  in TUP, Theorie und Praxis der Sozialen Arbeit, 60. Jg; H.5; Oktober 2009, Juventa
• Knatz, Birgit: „Medien der Online-Beratung - Webbasierte Mail-Beratung” und
  „Methodische Ansätze in der Online-Beratung - Das Vier-Folien-Konzept”,
  in Kühne S., Hintenberger G. (Herg.): Handbuch Online-Beratung
  Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht ISBN 978-3-525-40154-5
  www.v-r.de/de/titel/1001004041/

2008

• Knatz, Birgit: „Zwischen den Zeilen”
  erschienen im e-beratungsjournal Heft 1, April 2008,
  online verfügbar unter: www.e-beratungsjournal.net/arch_0108

2007

• Knatz, Birgit: „Wahr ist was wirkt? Inszenierungen und Fakes in der
  Online-Beratung”
  erschienen im e-beratungsjournal Heft 1, April 2007
  online verfügbar unter: www.e-beratungsjournal.net/arch_0107
• Knatz, Birgit: „Mythos Netzsprache - Die Sprache der Ratsuchenden”
  erschienen in Auf Draht, Nr. 64, April 2007

2006

• Knatz, Birgit: „Formen der Patientenberatung”
  in Schaeffer D., Schmidt-Kaehler, S. (Herg.):
  Lehrbuch Patientenberatung Bern: Huber ISBN 3-456-84368-2
• Knatz, Birgit: „Methodische Konzepte der Telefonseelsorge im Internet”
  in Weber T. (Herg.): Handbuch TelefonSeelsorge
  Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht ISBN 3-525-62386-0
• Knatz, Birgit: „Methodische Konzepte der TelefonSeelsorge im Internet”
  erschienen im e-beratungsjournal Heft 2, September 2006
  online verfügbar unter: www.e-beratungsjournal.net/arch_0206
• Knatz, Birgit; „Qualitätsstandards für die Online-Beratung”
  erschienen im e-beratungsjournal Heft 1, März 2006
  online verfügbar unter: www.e-beratungsjournal.net/arch_0106

2005

• Knatz, Birgit: „Supervisionsanfragen kommen online - Merkwürdiges vertraut”
  erschienen in Forum Supervision, Heft 26 Oktober 2005
• Knatz, Birgit: „Rat und Hilfe aus dem Internet - Die Beratung per Mail”
  Standards und Herausforderungen,
  erschienen im e-beratungsjournal Heft 1, September 2005
  online verfügbar unter: www.e-beratungsjournal.net/arch_0105
• Knatz, Birgit: „Baustelle im Kopf”
  erschienen in Auf Draht, Nr. 58, April 2005

2004

• Knatz, Birgit: „Internet @ Beratung”
  erschienen im Informationsrundschreiben Nr.208 Juli 2004 der DAJEB
  (Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e.V.)

2002

• Knatz, Birgit: „Identitäten im Netz”
  erschienen in Auf Draht, Nr.49, April 2002

2001

• Knatz, Birgit: „Neue Wege in der Beratungsarbeit”
  erschienen im Informationsrundschreiben Nr.202 April 2001 der DAJEB
  (Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e.V.)

1999

• Knatz, Birgit: „Virtuelle Identitäten in der sozialen Gemeinschaft”
  FIFF Kommunikation, Forum InformatikerInnen für Frieden und
  gesellschaftliche Verantwortung, Medemstade 1999

1998

• Knatz, Birgit: „Freiwillige Tätigkeit und gesellschaftliche Beteiligung”
  in Beiträge zu Theorie und Praxis einer neuen Freiwilligenarbeit,
  Votum Verlag, 1998 ISBN: 3930405849