Veröffentlichungen

Bücher

  • 2014
    Knatz, Birgit & Schumacher, Stefan:
    AUS der ZEIT
    Eine Geschichte aus 40 Jahren Telefonseelsorge

    (Blick ins Buch)
    Luther-Verlag

    AUSderZEIT
  • 2012
    Knatz, Birgit:
    Willkommen in der Nacht
    Ein Interview mit Bernd Becker und Dieter Osthus

    (Blick ins Buch)
    tiefschwarz und edelweiß

    willkommen-in-der-nacht
  • 2004
    Knatz, Birgit & Schumacher, Stefan:
    Angebot Hoffnung
    Seltmann und Söhne Verlag, 
April 2004, ISBN 3-934687-21-0
  • 2003
    Knatz, Birgit & Dodier, Bernard:
    Hilfe aus dem Netz
Theorie und Praxis der Beratung per E-Mail,
 Leben lernen 164
    Pfeiffer bei Klett-Cotta, 2003, ISBN: 3608897208

    Bestellinformationen
    Hilfe aus dem Netz

Buchbeiträge

  • 2012
    Knatz, Birgit:
    Coaching per Internet – wie es geht und wie es wirkt!
    in E-Coaching und Online-Beratung – Formate, Konzepte, Diskussionen
    Geißler, Harald; Metz, Maren (Hrsg.), Springer Verlag, ISBN 978-3-531-19155-3
    (Blick ins Buch)
  • 2011
    Patientenberatung
    (2. Auflage)
  • 2009
    Knatz, Birgit:
    „Medien der Online-Beratung – Webbasierte Mail-Beratung”
    und
    „Methodische Ansätze in der Online-Beratung – Das Vier-Folien-Konzept”

    in Kühne S., Hintenberger G. (Herg.): Handbuch Online-Beratung
    Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht ISBN 978-3-525-40154-5


    Bestellinformationen
  • 2006
    Knatz, Birgit:
    „Formen der Patientenberatung”

    in Schaeffer D., Schmidt-Kaehler, S. (Herg.):
Lehrbuch Patientenberatung Bern: Huber ISBN 3-456-84368-2
  • Knatz, Birgit:
    „Methodische Konzepte der Telefonseelsorge im Internet”

    in Weber T. (Herg.): Handbuch TelefonSeelsorge
Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht ISBN 3-525-62386-0

Fachbeiträge

  • 2015
    Knatz, Birgit:
    Verändert die Mitarbeit in der TelefonSeelsorge im Internet die Arbeit am Telefon?“

    Einflüsse der Onlineberatung auf die face2face Beratung
    erschienen in: Auf Draht, Nr. 90, Dezember 2015, ISSN 2364-9933
  • Knatz, Birgit:
    Anfänge der Internetseelsorge“

    erschienen in: Auf Draht, Nr. 88, April 2015, ISSN 2364-9933
  • 2014
    Birgit Knatz & Dr. Roland Gayer:
    Facebookfreunde oder Briefmarken?“

    Gespräch über Freundschaft heute und früher
    erschienen in: Auf Draht, Nr. 87, Dezember 2014
  • Knatz, Birgit:
    Das Recht auf Vergessen werden“

    Das Gedächtnis des Internets und das Recht Daten löschen zu lassen
    erschienen in: Auf Draht, Nr. 86, August 2014
  • 2013
    Knatz, Birgit:
    Zwischen den Zeilen“

    erschienen in: Fokus Beratung – Informationen der Evangelischen Konferenz für Familien- und Lebensberatung e.V. Fachverband für Psychologische Beratung und Supervision (EKFuL), 23. Ausgabe/November 2013
  • 2012
    Knatz, Birgit:
    „Identitäten im Internet“

    erschienen in: Auf Draht, Nr. 81, Dezember 2012
  • 2011
    Knatz, Birgit:
    „Wertschätzende Konfrontation in der Online-Beratung“

    erschienen im e-beratungsjournal, Heft 1, April 2011,
    online verfügbar:

    www.e-beratungsjournal.net
  • Knatz, Birgit:
    „Gesundheitsförderung – Rat und Hilfe aus dem Internet“

    in Impulse; Heft 69, Dezember 2010 MyHealth Gesundheit und Medien Newsletter der Landesvereinigung für Gesundheit und Akademie für Sozialmedizin Niedersachsen e. V, 
www.gesundheit-nds.de
  • 2009
    Knatz, Birgit:
    „Balance aus Nähe und Distanz – telefonische Weiterbildungsberatung“
    in G.I.B. INFO 3_2009 (Magazin der Gesellschaft für innovative Beschäftigungsförderung 
des Landes Nordrhein-Westfalen September 2009)
  • Knatz, Birgit:
    „Online-Beratung und deren Qualifizierung als Aufgabe sozialer Arbeit“
    in TUP, Theorie und Praxis der Sozialen Arbeit, 60. Jg; H.5; Oktober 2009, Juventa
  • 2008
    Knatz, Birgit:
    Zwischen den Zeilen
    erschienen im e-beratungsjournal Heft 1, April 2008
    online verfügbar unter: www.e-beratungsjournal.net
  • Knatz, Birgit:
    
Wahr ist was wirkt? Inszenierungen und Fakes in der Online-Beratung
    
erschienen im e-beratungsjournal Heft 1, April 2007

    online verfügbar unter: www.e-beratungsjournal.netKnatz, Birgit:
    Mythos Netzsprache – Die Sprache der Ratsuchenden
    
erschienen in Auf Draht, Nr. 64, April 2007
  • 2006
    Knatz, Birgit:
    Methodische Konzepte der TelefonSeelsorge im Internet
    erschienen im e-beratungsjournal Heft 2, September 2006

    online verfügbar unter: www.e-beratungsjournal.net
  • Knatz, Birgit:
    Qualitätsstandards für die Online-Beratung
    erschienen im e-beratungsjournal Heft 1, März 2006

    online verfügbar unter: www.e-beratungsjournal.net
  • 2005
    Knatz, Birgit:
    Supervisionsanfragen kommen online – Merkwürdiges vertraut
    erschienen in Forum Supervision, Heft 26 Oktober 2005
  • Knatz, Birgit:
    Rat und Hilfe aus dem Internet – Die Beratung per Mail Standards und Herausforderungen


    erschienen im e-beratungsjournal Heft 1, September 2005

    online verfügbar unter: www.e-beratungsjournal.net
  • 2004
    Knatz, Birgit:
    
Internet @ Beratung

    erschienen im Informationsrundschreiben Nr.208 Juli 2004 der DAJEB
    
(Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e.V.)
  • 2002
    Knatz, Birgit:
    Identitäten im Netz
    erschienen in Auf Draht, Nr.49, April 2002
  • 2001
    Knatz, Birgit:
    
Neue Wege in der Beratungsarbeit

    erschienen im Informationsrundschreiben Nr.202 April 2001 der DAJEB
    
(Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e.V.)
  • 1999
    Knatz, Birgit:
    Virtuelle Identitäten in der sozialen Gemeinschaft

    FIFF Kommunikation, Forum InformatikerInnen für Frieden und gesellschaftliche Verantwortung, Medemstade 1999